为了增强企业的信息技术服务和运维水平,提升员工的服务水平和应用技能,以确保企业标准化运营和流程合规,赛虎学院计划推出线上IT服务项目经理培训课程。
一、课程介绍
IT服务经理培训课程专门面向负责向客户提供IT服务的供应商管理者设计,涵盖规划、设计、部署、执行、服务管理、持续改进、监督管理以及IT服务营销等内容,旨在培养合格的IT服务管理人才。该课程已被纳入国家信息技术人才培养认证课程体系,考试合格后可获得证书,学员信息将加入国家IT服务专家库,获得认证的学员可查询到证书信息。
二、课程收益
参加这个教育培训课程,有助于学员获得以下好处:
1、根据ITSS国家标准,结合国内外最佳IT服务行业实践,以及对IT从业人员的能力标准和要求,促进合格IT服务经理的培养。
2、获得IT服务经理资格证书,可以帮助企业在IT服务领域获得更大的竞争优势。
3、协助IT服务经理快速了解IT服务人员的技能模型、服务团队的构建与管理、职业操守和法规、操作维护服务水平等内容。参考国内外IT服务行业的最佳做法,帮助理解完整的IT项目管理生命周期流程。
三、进行培训的时间和方式
2024年全年进行培训。每个月培训一次
网上直播培训+网上考试
四、ITSS的受众
项目管理者、项目经理、首席信息官、以及信息技术部门的主管
培训费用
每名IT服务项目经理的工资为6800元。
费用包括培训费、考试费、认证费和教材费。
>ITSS--IT服务项目经理培训培训方式为线下或者线上的方式,具体需要咨询客服,点击左边在线咨询按钮,即可询问。
①各地的学员皆可报名,每个月都能安排培训,就近选择培训地点
②团报优惠:人多力量大,有更多惊喜哦!!!>>点击咨询客服询问价格
③我们通过率值得相信,可达到99%的拿证率。
106
天