为了增强企业的信息技术服务及运维服务能力,全面提升员工的服务和应用水平,确保企业运营和流程标准合规,赛虎学院将举办IT服务项目经理线上培训班。
课程介绍
IT服务经理课程针对那些负责提供IT服务的供方管理者,旨在通过学习规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理和IT服务业务营销管理等方面的知识,培养出合格的IT服务管理者。本课程已纳入全国信息技术人才培养认证课程体系,考试合格的学员将获得证书,并将学员信息纳入全国IT服务专家库,所有获证学员都可以查询证书信息。
课程收益
参加此次课程培训,能够让学习者得到以下的好处:
1、我们将根据国家信息技术服务标准(ITSS),结合国内外IT服务行业的最佳实践以及IT服务从业人员的能力规范和要求,致力于培养合格的IT服务经理。
2、取得IT服务经理的资格认证,可以帮助企业在IT服务领域中更有竞争力。
3、为了帮助IT服务经理快速掌握以下内容:IT服务人员能力模型、服务团队建设与管理、职业素养与法律法规、运行维护服务成熟度等。我们结合了国内外IT服务行业的最佳实践,帮助您全面了解IT项目管理的整个生命周期过程。
三、培训日期和培训方式
11月6日 - 11月9日
线上直播培训+线上考试
四、ITSS适用对象
项目管理人员、项目经理、CIO、信息化部门负责人
五、培训费用
IT服务项目经理6800元/人
含培训费、考试费、认证费、教材
赛虎学院所有认证课程(全):https://www.edusahoo.com/article/4737
IT服务经理相关问题请咨询:客服按钮
赛虎学院作为CISP授权机构,通过率高,各地的学员皆可报名,每个月都能安排培训,就近选择培训地点。
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