为了促进企业信息技术服务-运行维护服务能力，全面系统的提升员工的IT服务知识和技能水平，且更好的满足参训企业的时间需求，中国ITSS实训基地将于8月5日开展IT服务工程师线上培训班。
IT服务工程师培训是什么呢?
IT服务工程师课程针对运行维护基础操作人员，从服务流程、工具、技巧、意识和沟通等方面入手，培养合格的IT服务操作人员;本课程已被纳入全国信息技术人才培养认证课程体系，考试合格者将获得证书，学员信息将被纳入到全国IT服务专家库，所有获证学员均可查询证书信息。
它对企业和个人有什么用呢?
通过此次课程培训，可使学习者获得如下收益：
1、依据国家信息技术服务标准(ITSS)，并结合了国内外IT服务行业的最佳实践以及IT服务从业人员能力规范和要求，帮助培养合格的IT服务工程师。
2、旨在帮助IT服务工程师从服务技术、服务技巧和服务内容上进行规范作业，减少 IT 事故发生，提升IT工作效率，降低IT服务成本。
3、获得IT服务工程师资格证书，可以帮助企业在IT服务过程中更具竞争力。
4、帮助IT服务工程师，快速掌握IT问题分析、判定、解决的方法和技巧。帮助掌握IT 服务基本流程和工具和文档撰写能力。
什么人适合参加培训课程呢?
IT服务从业人员、IT运维操作人员、技术工程师、对IT服务有需求的在校学生或在职人员。
培训时间是什么时候呢?
8月5日至 8月7日。
如何参加培训呢?
线上直播课程和考试。
培训费用是多少呢?
IT服务工程师3600元/人
含培训费、考试费、认证费、教材
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