为保证人员以及企业对于服务工程师的需要,全面系统的提提升相关人员的专业能力和水平,且更好的满足参训企业的时间需求,赛虎学院开展IT服务工程师线上培训班。
培训时间和方式
6月17日 - 6月20日
线上培训
培训对象
项目管理人员、项目经理、CIO
信息化部门负责人
培训费用
IT服务项目经理6800元/人
含培训费、考试费、认证费、教材.
通过此次课程培训,可使学习者获得如下收益:
1、依据国家信息技术服务标准(ITSS),并结合了国内外IT服务行业的最佳实践以及IT服务从业人员能力规范和要求,帮助培养合格的IT服务工程师。
2、 旨在帮助IT服务工程师从服务技术、服务技巧和服务内容上进行规范作业,减少 IT 事故发生,提升IT工作效率,降低IT服务成本。
3、 获得IT服务工程师资格证书,可以帮助企业在IT服务过程中更具竞争力。
4、 帮助IT服务工程师,快速掌握IT问题分析、判定、解决的方法和技巧。帮助掌握IT 服务基本流程和工具和文档撰写能力。
>ITSS--IT服务项目经理培训培训方式为线下或者线上的方式,具体需要咨询客服,点击左边在线咨询按钮,即可询问。
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