为了促进企业信息技术服务-运行维护服务能力，全面系统的提升员工的IT服务知识和技能水平，且更好的满足参训企业的时间需求，赛虎学院举办IT服务工程师线上培训班。
我们对此次调整可能给大家带来的不便表示歉意，并感谢大家的理解与支持。
二、培训相关内容
培训时间与方式
待定
线上直播课+考试
培训费用
IT服务工程师3600元/人
含培训费、考试费、认证费、教材
适用对象
IT服务从业人员、IT运维操作人员、技术工程师、对IT服务有需求的在校学生或在职人员
IT服务行业从业者、IT运维人员、技术工程师，以及需要IT服务的在校学生和在职人员。
IT服务工程师课程旨在培养从事运行维护基础操作的人员。从服务流程、使用工具、技巧、意识和沟通能力等多个方面进行培训，帮助学员成为合格的IT服务操作人员。该课程已被纳入全国信息技术人才培养认证课程体系，考试通过者将获得证书，学员信息也会录入全国IT服务专家库。所有获得证书的学员均可查询相关证书信息。
课程收益
通过这次课程培训，学习者将获得以下收益：
1、根据国家信息技术服务标准(ITSS)，结合国内外IT服务行业的最佳实践以及IT服务从业人员的能力规范和要求，以此来培养合格的IT服务工程师。
2、本项目旨在帮助IT服务工程师在服务技术、服务技巧和服务内容方面进行规范化操作，以减少IT事故的发生，提高IT工作效率，降低IT服务成本。
3、获得IT服务工程师资格证书可以提升企业在IT服务领域的竞争力。
4、协助IT服务工程师迅速掌握IT问题分析、判断与解决的方法与技巧。同时，也帮助提高对IT服务基本流程、工具的熟悉程度以及文档撰写能力。
IT服务工程师方向的相关问题，可以咨询赛虎学院客服进行咨询。
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