IT服务工程师以及IT服务经理是ITSS信息技术服务标准关于人员认证的培训,主要就是这两个方向。那么IT服务工程师考试形式是什么样的呢?有没有补考机会呢,今天来介绍一下。
IT服务工程师:
单选 30道,60分
多选 10道题 20分
判断题 10道题 20分
60分及格
需要进行:2次免费补考机会
IT服务经理:
项目经理:
单选 40道题 40分
多选 10道题 20分
问答题 5道题 40分
70分及格
2次免费补考机会
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