2023年以后,ITSS咨询的客服数量显著增加,ITSS证书的获取速度更快、培训效率更高,其金融价值也更高,受到信息安全客户的广泛好评,希望能够帮助到更多的人。
一、2023年ITSS介绍
ITSS(信息技术服务标准)是一个系统性的标准库,旨在统一规范信息技术服务产品及其组成要素,它可以指导标准化的信息技术服务的实施,以确保其可靠性。
在工业和信息技术部软件服务司的指导下,信息技术服务标准工作组开发了一套信息技术服务系统。在工业和信息技术部软件服务司的指导下,信息技术服务标准工作组设计开发了一套信息技术服务体系。
二.2023年ITSS系列培训简介
国家信息技术服务标准工作组开发了一系列ITSS系列培训课程,包括基础ITSS培训和ITSS人员培训。
ITSS基础培训是资讯科技服务系统方法和资讯科技服务标准的训练。资讯科技服务人员培训是根据资讯科技服务从业员的能力规格,为资讯科技服务从业员而设的培训课程。本课程包括资讯科技服务工程师和资讯科技服务项目经理两个专业方向。
三.2023年信息和技术支助系统培训系统
信息技术支持系统培训由信息技术支持系统工作组秘书处授权,授权的培训机构进行培训和组织考试,如下图所示:
四.2023年ITSS系列培训的价值
IT技术支持系统可以帮助企业提升IT服务管理水平,增强IT投资回报,降低IT运营风险,保证企业业务运行稳定、高效、正常。ITSS人才培训以项目管理为基础,根据人才能力规范和要求,旨在培养合格的IT服务从业者,帮助更多从事这一领域的人员更快地进入行业,指导他们的IT服务工作。
106
天