悟空
按照信息技术服务 从业人员能力规范相关规定与准则,在原来的基础上进行了深化,编写了相关的培训书籍,也就是《IT服务工程师》和《IT服务项目经理》,在教材的指导下,创立了TISS培训课程,授权给相关ITSS培训机构进行培训,那么ITSS的培训机构有哪些呢?今天就来聊一下。
目前ITSS培训机构有:(排名不分先后)
北京赛虎学院
成都信息化技术应用发展中心
上海翰纬信息管理咨询有限公司
北京翰竺科技有限公司
北京中海通科技有限公司
北京护航科技有限公司
广州市金禧信息技术服务有限公司
北京中科金财科技股份有限公司
东软睿道教育信息技术有限公司
浙大快威集团有限公司
江苏新世纪信息科技有限公司
ITSS课程培训,学习者将获得以下收益:
1、根据国家信息技术服务标准(ITSS),结合国内外IT服务行业的最佳实践,以及IT服务从业人员的能力规范和要求,旨在培养合格的IT服务经理和IT服务工程师。
2、本项目旨在指导IT服务工程师在服务技术、服务技巧和服务内容方面进行规范化操作,以减少IT事故的发生,提高工作效率,并降低IT服务成本。
3、获得IT服务经理/IT服务工程师资格证书,可以提升企业在IT服务领域的竞争力。
4、帮助IT服务工程师迅速掌握IT问题的分析、判断和解决方法与技巧。同时,协助提升对IT服务基本流程、工具的认识以及文档撰写能力。
5、协助IT服务经理迅速掌握IT服务人员的能力模型、服务团队的构建与管理、职业素养及相关法律法规,以及运行维护服务的成熟度等方面的内容。结合国内外IT服务行业的最佳实践,帮助深入了解IT项目管理的整个生命周期。
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